Strona 1 z 1

brak kanałów płatnych

PostWysłany: 2010-01-14, 15:39
przez andy_xxx
wczoraj ok godz 16 zablokowało mi kanały płatne w tnk ,zaznaczam że kanały podstawowe ida normalnie ,kartę mam doładowaną do 18 01 2011 roku,dzwoniłem wczoraj do biura obsługi ale straciłem tylko czas i kupę kasy bo dostepny był tylko komórkowy,po prawie godzinnej konwersacji i róznych resetach dekodera nic sie nie zmieniło dalej jestem bez kanałów (karte uzytkuje bez przerwy od powstania tnk)jedyną sugestią było aby iść do sklepu gdzie kupiłem kartę i tam ją sprawdzić,okazało się że równiez u sprzedawcy na nowiutkim technisacie jest to samo.teraz nie wiem co dalej robić na końcie mam 120 złotych doładowania i nie wiem czy istnieje mozliwość jej odzyskania lub przelania na inna kartę poradzcie co robić zaznaczam że mam gi 870,dekoder jest sprawny bo wsunąłem karte cyfry i smigała

Re: brak kanałów płatnych

PostWysłany: 2010-01-14, 16:26
przez marekp
Na jednej karcie [mam dwie] mam też taki objaw i też było to wczoraj doładowanie do 18.01.2011.Dzisiaj wysłałem karte z reklamacją do Krakowa

Re: brak kanałów płatnych

PostWysłany: 2010-01-14, 16:57
przez andy_xxx
ja mam niestety tą jedną i jak ją wyślę to jestem nawet bez tych podstawowych,coś będę musiał innego wykombinować

Re: brak kanałów płatnych

PostWysłany: 2010-02-28, 13:15
przez andy_xxx
to było jednak u tnk bo po 3 dniach karta cudownie ożyła pozdrowienia